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宁夏采取措施全面提高全区政法机关服务型窗口单位建设水平

发布时间: 2018-09-28 15:10  浏览数: 
  八月十九日,宁夏回族自治区银川市金凤区良田镇金星村乡民李磊添加了当地派出所的微信,“我家离派出一切10多公里路,之前处理事务、检查成果不便利,现在接到微信告诉再去,就不必白跑路了。”
 
  这个建微信便利大众就事的良田镇派出所一年前曾被宁夏政法委评为“最差政法效劳型窗口单位”。
 
  “那时的派出所,网线不通,前来办身份证的大众围在户政窗口,走也不是,不走也不是,由于不知道什么时候网络会通。”临危受命的现任良田镇派出所所长马守宝说,其时派出所还存在户籍室未按要求进行警务揭露、作业室卫生脏乱差、人员精神状态欠安等问题。
 
  现在,记者再次回访良田镇派出所,新迁的派出所面目一新,软硬件设备完备,各种标识悬挂粘贴显着。为便利办证大众,墙上还贴着派出所的二维码,扫码即可参加派出所微信群,在线咨询各种事项,作业环境整齐,民警精神面貌也发作了显着变化。
 
  经过一年多的整改,良田镇派出所作业在银川市公安局金凤区公安分局排名一举上升到分局第5名。本年3月,良田镇派出所成功摘掉“最差窗口单位”的帽子。
 
  马守宝介绍说,良田镇派出所距城市中心较远,辖区面积非常大,且均为农村地区,人口寓居状况较为杂乱。一年来,派出所首先从民辅警的思想上下手,彻底改变他们的精神状态,建立人人是窗口的认识。“窗口并不单指户籍大厅,每一次警情的处置也是一个窗口,尽管这里是农村地区,可是效劳规范不能有一点点下降。”
 
  2014年,宁夏党委政法委出台《关于加强政法机关效劳型窗口单位建造的施行定见》,决议用3年时刻全面进步全区政法机关效劳型窗口单位建造水平,包含政法机关底层派出机构、就事机构、招待场所,以及各级政法机关面向社会公众或许当事人敞开的网站、微博、微信等网络渠道。触及从事窗口作业的人员合计3384人,占全区实有干警总数的22.42%。
 
  “政法机关窗口单位是直接联络效劳大众的桥梁,其不良风格更直接危害大众利益,损伤大众爱情,长时间积储起来,必定腐蚀政法机关的大众基础。”宁夏党委政法委政治部主任马琪说,为了促进作业的进步,宁夏党委政法委在全区690个政法机关窗口单位中先后两年筛查出60个最差窗口单位,倒逼窗口单位改变风格,补齐短板。
 
  2016年,宁夏党委政法委评出26家“最差”窗口单位,本年3月悉数经过检验并摘帽。“最差”窗口单位的评查,推进底层政法窗口在硬件设备上完成进步,在效劳质量、优化效劳内容方面得到大幅改进,实在处理了效劳大众“最终一公里”的问题。
 
  被评为最差窗口单位的泾源县六盘山法庭,规则了立案导诉人员担任回答来诉、来访大众的咨询,协助联络有关就事人员,使得接访大众来访有接谈,招待有记载,来信有着落;石嘴山市大武口区长胜路派出所不断进步窗口效劳水平,两年多来辖区内未发作一同命案,刑事案件数量下降30%,在上一年大众评议机关风格活动中,位列大武口区社会管理类第一名;5所被评为最差窗口的底层司法所,着力打造效劳大众的软实力,已被宁夏司法厅命名为“五星级司法所”。
 
  “窗口单位建造也成了各政法部分训练部队的试金石,尤其是一批年青干部充分到了底层一线。”马琪说。
 
  宁夏公安厅从厅机关抽调88名年青民警下沉到底层派出所,各市县局公安机关依照区市县三级机关不少于20%的份额抽调机关民警充分到底层作业,全区总共下沉396名民警,为派出所添加15%的警力。银川市检察院出台《青年干警控申岗位训练施行定见》,要求全院40岁以下不担任部分实职的年青干警,依照一人一月的规则,轮流到控申招待大厅展开接访,以训练青年干警与大众面对面交流交流才能,进步处理杂乱疑难问题归纳才能,3年来现已组织72人轮岗。宁夏司法厅则以底层司法所体制改革、星级评定为关键,基本处理了司法所人招不来、留不住、结构不合理等问题。
 
  据介绍,2017年,社会公众对宁夏政法机关作业满意度点评比2016年均有上升,人民法院90.8%,同比增加4.9个百分点;人民检察院91.3%,同比增加5.4个百分点;公安机关94%,同比增加5.4个百分点;司法行政机关93%,较2016年增加5.5个百分点。

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